議事録の書き方

AI議事録のメリットとデメリットを、実際の作業で数える

「時間が短縮できる」だけでは判断材料になりません。どの工程が消えて、どの工程が新しく増えるのか。導入して損をする条件も含めて、作業単位で書きました。

上谷 将大Recory 開発

2026.08.30 読了 3分 価格・仕様の確認 2026.08.30

「AI議事録を入れると時間が減る」とだけ言われても、判断はできません。どの工程が消えて、どの工程が増えるのかを作業単位で書きます。

消える工程

いちばん大きいのは、聞き直して書く時間です。1時間の会議を手で書き起こすと3〜5時間かかります（実測）。ここはほぼ丸ごと消えます。

次に、会議中にメモを取る時間。これは所要時間の話ではなく、注意の話です。書きながら聞くと、聞くほうが確実に落ちます（なぜか）。議事録担当は会議に参加できていない、という状態が解消します。

三つめが、録り逃しの再確認。「あの件どうなりましたっけ」を後から関係者に聞いて回る作業です。記録が全部残っていれば、聞かずに済みます。

増える工程

確認と修正。AIが出す下書きには、固有名詞・数字・社内の言い回しの誤りが混ざります。1時間の会議で数か所から十数か所。これを直す時間が新しく発生します。慣れると15〜30分程度です。

録音の判断。録っていいか、誰に断るか、どこまで残すか。これまで無かった判断が毎回発生します（線引きの基準）。

送信先の把握。音声がどこへ行き、どこに保管され、学習に使われるかを一度は確かめる必要があります。ここを飛ばすと、あとで社内から止められます（確かめ方）。

差し引きで得になる条件

最後の行は実際によく起きます。議題が無い会議は、AIでも要約できません（理由）。

いちばん実害が出るデメリット

技術的な誤りより厄介なのが、読まずに配る習慣です。出てきた下書きがそれらしく整っているので、目を通さずにそのまま共有してしまう。数字が1桁違っていても、担当が逆になっていても、体裁が整っているぶん誰も疑いません。あとで「議事録にそう書いてあった」が根拠として使われると、修正の手間は元の10倍になります。

対策は単純で、配る前に一度読むこと。読む人を決めることです（責任の置き方）。

精度への期待は、下げておいたほうがいい

「精度98%」のような数字は、何を分母にしたかで意味がまったく変わります（3つの精度）。実務で効くのは文字の正解率ではなく、固有名詞が合っているかと誰の発言か分かるかです。この2つはどのサービスでも完璧にはなりません。話者の取り違えは、対面の会議では特に起きます（2つの壊れ方）。

導入する前に決めておくこと

1. 誰が確認するか。担当を決めないと、誰も読まない下書きが溜まります
2. 録音の告知をどうするか。毎回口頭で言うのか、招待メールに入れるのか（文例）
3. どこまで残すか。音声の保管期間と、削除の手順
4. 合わない会議はどれか。上の表の×と△に当たる会議は、無理に通さない

AI議事録の中で何が起きているかはAI議事録とは何か、うちの製品でできないことはRecoryにできないことに正直に書いてあります。

よくある質問

あわせて読む

AI議事録とは何か——中で起きていることから説明する録音を渡すと議事録が返ってくる。その間に実際は2つの別の処理が走っています。仕組みが分かると、何が得意で何が苦手か、どんな種類があるか、選ぶとき何を見ればいいかが全部つながります。AIが書いた議事録は、どこまで信じていいかAI議事録の間違いは「文字起こしのミス」より「文字起こしは合っているのに要約が間違う」方が多く、しかも読んでも気づけません。危ない箇所の見分け方と、30秒で裏を取る手順をまとめます。Recoryにできないこと通話録音、Web会議への自動参加、共同編集、買い切り。Recoryが対応していないことと、話者分離が崩れる条件を先に書きます。合わない方には他をお勧めします。