Recory

TEAM GUIDE

チームプランの導入ガイド

お申し込みから、メンバーの招待、アプリでの受け取りまで。この順に進めれば、そのまま使い始められます。

管理者の方(お申し込みをした方)

1お支払いの完了を確認する

カード決済の場合は、決済の完了後にStripeから領収書がメールで届きます。請求書払いの場合は、ご入金の確認後にご利用開始のご連絡をお送りします。

2管理画面にログインする

ai-gijiroku.app/admin/ を開き、お申し込み時に入力した管理者のメールアドレスを入れて「確認コードを送る」を押します。届いた6桁のコードを入力するとログインできます。

ログインに使えるのは、お申し込み時の管理者メールだけです。別のアドレスでは確認コードが届いても入れません。
管理画面のログイン。メールアドレスを入力して「確認コードを送る」を押す
管理画面のログイン。6桁の確認コードでログインします

3メンバーを招待する

「メンバーを追加する」に相手のメールアドレスを入れて「招待を送る」を押すと、その方に招待コードがメールで届きます。一覧には「招待済み」として並び、ご契約の人数まで追加できます。

管理画面。招待フォームと、メンバー一覧に「利用中」の1人が並んでいる
アドレスを入れて「招待を送る」。一覧では、招待中の方は「招待済み」、受け取った方は「利用中」と表示されます

4メンバーを外す・入れ替える

一覧の「外す」を押すと、その方のRecoryはお試しプランに戻ります。空いた枠には別の方を招待できます。

メンバーの方(招待された方)

1アプリを入れる

App Storeから Recory をインストールします。

2招待されたメールアドレスでサインインする

ここがいちばんのつまずきどころです。招待コードは、招待を受けたメールアドレスでサインインしているときだけ受け取れます。Apple・Google・メールのどの方法でもかまいませんが、アドレスが一致していることをご確認ください。

3招待コードを入力する

アプリの設定 → 接続 → 「チームプランの招待コード」を開き、メールで届いたコードを貼って「受け取る」を押します。

設定画面の「接続」に「チームプランの招待コード」の項目がある
設定 → 接続 → 「チームプランの招待コード」
チームプランの受け取り画面。届いたコードを貼って「受け取る」を押す(画像のコードは伏せてあります)
届いたコードを貼って「受け取る」(画像のコードは伏せています)

4完了

「〇〇 のチームプランが有効になりました」と表示されたら、そのまま使い始められます。設定の「プラン」がチームのプラン名(スタンダード/Pro)に変わっていることでも確かめられます。

「ガイド用サンプル のチームプランが有効になりました」と表示された受け取り画面
受け取り完了の表示(チーム名にはご契約の会社名・チーム名が入ります)
設定のプランが「スタンダード」に変わり、残り100%と表示されている
設定の「プラン」が変わっていれば受け取り完了です

うまくいかないとき

「このコードは、いまサインインしているアカウントでは受け取れません」と出る

招待を受けたメールアドレスでサインインし直してください。アプリの設定 → いちばん下 → サインアウトのあと、同じアドレスで入り直します。

「すでにApp内課金のプランをご利用中です」と出る

二重払いを防ぐため、個人でご契約中のプランを解約してからお受け取りください。解約はiPhoneの設定 → ご自身の名前 → サブスクリプションから行えます(解約しても、お支払い済みの期間はそのまま使えます)。

招待メールが届かない

迷惑メールフォルダをご確認ください。差出人は noreply@ai-gijiroku.app です。会社のメールでは、セキュリティ製品が振り分けてしまうことがあります。招待は管理画面からいつでも再送できます(コードの期限は7日です)。

人数を増やしたい

下記までご連絡ください。追加分をご請求したうえで、こちらで人数の上限を変更します。

Stripeの画面にも数量の変更操作がありますが、その操作だけでは招待できる人数は増えません。必ずご一報ください。

お問い合わせ

recory.inc@gmail.com

ご契約の会社名・チーム名を書き添えていただけると、確認が早くなります。